🛡️ Privacy Policy

سياسة الخصوصية

Last Updated / آخر تحديث: 12 يونيو 2025

1. Who We Are / من نحن

Aionis Health & Wellness Clinic (CR 218924), based in Qatar (“we”, “our”, “us”). This privacy policy governs www.aioniswellness.com.
عيادة أيونيس للصحة والعافية (رقم السجل التجاري: 218924) في قطر. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني www.aioniswellness.com.

2. Information We Collect / المعلومات التي نجمعها

  • Personal Data / البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، والسجلات الطبية.

  • Device & Usage Data / بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط.

  • Marketing Data / بيانات التسويق: البيانات من Meta، TikTok، LinkedIn، Google Analytics.

3. How We Use It / كيفية الاستخدام

  • لتقديم خدماتنا الطبية والعلاجية.

  • لأغراض التسويق، والإعلانات، وتحسين التجربة.

  • للامتثال للقوانين القطرية.

4. Sharing / المشاركة

  • مع مزودي الخدمة (الاستضافة، التسويق، التحليلات) فقط.

  • مع الجهات الحكومية إذا طلب قانونياً.

  • لا نبيع البيانات.

5. Cookies / ملفات تعريف الارتباط

نستخدم تقنيات التتبع مثل Google Analytics و Meta Pixel وغيرها. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من المتصفح.

6. Your Rights / حقوقك

بموجب القانون القطري، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها وطلب سحب الموافقة.

7. Security & Retention / الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نستخدم تدابير أمنية لحماية بياناتك. نحتفظ بالمعلومات طالما كانت لازمة للأغراض الطبية والقانونية.

8. Children / الأطفال

لا نقدم خدماتنا للأطفال دون سن 18 عامًا.

9. Changes / التعديلات

سيتم تحديث السياسة على موقعنا حسب الحاجة. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك.

10. Contact / تواصل معنا

📧 contact@aioniswellness.com
📞 قطر:70561491

 

📜 Terms & Conditions

الشروط والأحكام

Last Updated / آخر تحديث: 12 يونيو 2025

1. Acceptance / القبول

By using our website or services, you agree to these Terms.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. Services & AI Disclaimer / الخدمات والتنبيه بخصوص الذكاء الاصطناعي

We provide health & wellness services, some using AI-based analysis.
نحن نقدم خدمات صحية وعلاجية، ويستخدم بعضها تحليلًا مبنيًا على الذكاء الاصطناعي.

Disclaimer: AI results are informational only. A qualified doctor will always assist.
تنبيه: نتائج الذكاء الاصطناعي استرشادية فقط، ويقوم الطبيب المختص بتقديم الدعم الدقيق. 

3. Refund Policy / سياسة الاسترجاع

No refunds allowed for any services or products once purchased.
لا يسمح باسترجاع الأموال لأي خدمات أو منتجات بعد الشراء.

This applies to all bookings, treatments, and retail products.
ينطبق ذلك على جميع الحجوزات والعلاجات والمنتجات.

4. Intellectual Property / حقوق الملكية الفكرية

All content (text, photos, logos) is the property of Aionis or licensors.
جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات) مملوكة لأيونيس أو للجهات المرخصة.

5. Limitations of Liability / حدود المسؤولية

We are not liable for indirect or unforeseen damages from your use.
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو طارئة ناتجة عن الاستخدام.

Total liability is limited to the amount you paid.
المسؤولية القصوى تقتصر على المبلغ المدفوع من قبلك.

6. Governing Law / القانون الواجب التطبيق

These terms follow the laws of the State of Qatar.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

Disputes shall be resolved by Qatari courts.
تُحل النزاعات في المحاكم القطرية المختصة.

7. Contact / الاتصال

📧 Email: contact@aioniswellness.com
📞 Phone: +974 7056 1491
البريد الإلكتروني: contact@aioniswellness.com
الهاتف:70561491